Laadunhallinta

Laatutyömme

Vastaamme toimintaympäristön muutoksiin, koulutuspoliittisiin linjauksiin ja lainsäädännön muutoksiin uudistamalla koulutustarjontaamme yhteistyössä työelämän sekä kumppanuusverkostojen kanssa, kehittämällä monipuolisia opetus- ja ohjausmenetelmiämme sekä toiminnallisilla oppimisympäristöjämme. Ammatillinen koulutus on muuttunut rahoitusmallin uudistuksen, oppivelvollisuuden laajentamisen sekä työelämän osaajatarpeiden kautta. 

Toimimalla laadukkaasti edistämme opiskelijoiden työelämävalmiuksia, työllistymistä sekä jatko-opintovalmiuksia. Laadunhallinnalla edistämme palveluprosessien tehokkuutta, sujuvuutta sekä jatkuvaa parantamista. Yhteisillä toimintaperiaatteilla ja yhteiskehittämisellä vastaamme parhaiten opiskelijoiden, henkilöstön, yhteistyökumppaneiden ja muiden sidosryhmien odotuksiin, tarpeisiin ja kokemuksiin. Tavoitteenamme on tyytyväiset asiakkaat, sujuvat koulutusprosessit sekä tuloksekas toiminta. 

Olemme määritelleet oppilaitoksemme toiminnan ydin- ja tukiprosessit. Toiminnan laadukas johtaminen on oleellinen osa laadunhallintaa. Tavoitteenamme on tuottaa opiskelija-asiakkaillemme kilpailuetua työelämään valmentamalla tulevaisuuden osaamistarpeisiin ja muutokseen sekä verkostoitumalla opintojen aikana muiden opiskelijoiden, alumnien ja työelämän sekä kumppanuusverkostojen kanssa.

Laadunhallintaa arvioimme ja parannamme jatkuvasti itse- ja vertaisarvioinneilla. Seuraamme toimintamme tuloksia ja asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti kerättävien palautteiden avulla. 

Laadunhallinnasta voi antaa palautetta tai esittää kysymyksiä sähköpostiin palaute@bc.fi